新華網(wǎng)北京3月28日電（記者 雷敏）畢馬威中國(guó)與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)日前聯(lián)合發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，近年來(lái)，我國(guó)零售業(yè)損耗率逐年增加，從2007年的0.31%上升至2010年的0.46%。如果剔除供應(yīng)商補(bǔ)損，2010年全行業(yè)的損耗率在2%左右。這些損耗都將轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者，意味著商品價(jià)格將提高2%。
這份在“第十屆中國(guó)零售業(yè)資產(chǎn)保護(hù)與防損高峰論壇”上發(fā)布的報(bào)告顯示，目前零售業(yè)內(nèi)團(tuán)伙盜竊現(xiàn)象較嚴(yán)重，外盜造成的損耗有所增加。調(diào)查顯示，只有15%左右的企業(yè)表示未遭遇過(guò)團(tuán)伙襲擊，而24%的受訪企業(yè)表示單個(gè)商場(chǎng)平均每月遭遇團(tuán)伙襲擊的次數(shù)超過(guò)1次，說(shuō)明零售行業(yè)遭遇團(tuán)伙襲擊的情況比較普遍。
從盜竊團(tuán)伙的成功率來(lái)看，只有9%的團(tuán)伙盜竊行為被商家成功阻止。有12%的企業(yè)表示每次團(tuán)伙盜竊的平均損失金額甚至超過(guò)1000元。這說(shuō)明與一般的個(gè)人盜竊相比，團(tuán)伙盜竊的危害性更大。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從外盜發(fā)生次數(shù)、每次外盜平均金額來(lái)看，大賣(mài)場(chǎng)的損失明顯高于小賣(mài)場(chǎng)，因此預(yù)防團(tuán)伙盜竊應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注3000平方米以上的大賣(mài)場(chǎng)。
調(diào)查結(jié)果還顯示，受訪企業(yè)認(rèn)為65%的損耗來(lái)源于盜竊，其中外盜占損耗的比例為35％，較2010年的外盜所占比例有明顯上升。而其他損耗的原因例如是營(yíng)運(yùn)及流程損耗、供應(yīng)商欺詐等則變化不大。
“團(tuán)伙盜竊是目前零售行業(yè)防損面臨的一個(gè)難題，國(guó)家需在立法方面重視商業(yè)損失、完善公民信用體系，行業(yè)協(xié)會(huì)和零售企業(yè)攜手合作，充分就團(tuán)伙盜竊的相關(guān)信息進(jìn)行定期溝通。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)彭建真說(shuō)。
據(jù)了解，此次畢馬威中國(guó)與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)資產(chǎn)保護(hù)（防損）專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)合進(jìn)行，共有66家中國(guó)零售企業(yè)參與了調(diào)研。
